以人為本，形成共建共享的企業環境
履行企業(ye) 公民責任，創建"和諧企業(ye) "的核心就是通過促進企業(ye) 內(nei) 外各要素的"和諧"來實現企業(ye) 可持續協調發展，奧克斯已經充分認識到這一點。而所有這一切的最終實現都要靠"人"這個(ge) 生產(chan) 力中最基本、最重要的因素，因此，奧克斯集團對員工的發展給予了相當程度的重視。
每到下班時刻，奧克斯國際工業(ye) 園是最熱鬧的。因為(wei) 在這裏停靠著40餘(yu) 輛班車，下了班的員工滿臉喜悅地朝著各自應上的車輛走去，人流如梭卻絲(si) 毫不顯雜亂(luan) 。作為(wei) 一家擁有萬(wan) 餘(yu) 名員工的大型製造類企業(ye) ，家住寧波市區的員工就有數千名，為(wei) 了實現這部分員工能夠方便地上下班，集團為(wei) 他們(men) 提供了規模龐大的上下班接送車隊，各項費用全部由企業(ye) 承擔。
同樣，對於(yu) 家在外地的員工，奧克斯集團也給予他們(men) 足夠的企業(ye) 關(guan) 懷，給他們(men) 安排集體(ti) 宿舍。由於(yu) 寧波地處北回歸線附近，夏天天氣比較炎熱，為(wei) 了讓員工下班之後能夠舒心地休息，集團為(wei) 每個(ge) 員工宿舍全部安裝上了空調。隨著企業(ye) 規模不斷發展，員工隊伍不斷壯大，為(wei) 了保障新加盟奧克斯的員工有良好的休息環境，集團還啟動4000萬(wan) 資金建造員工新宿舍。
"奧克斯不保證每個(ge) 員工在奧克斯吃一輩子飯，但可以保證從(cong) 奧克斯走出去的每一位員工都不缺飯吃。"奧克斯為(wei) 員工個(ge) 人發展可謂廣開渠道。集團遵循"按需施教、注重能力、學以致用"的現代企業(ye) 培訓理念和原則，加大人力資源培訓開發力度，係統地開展全員培訓工作，促進員工的全麵發展。比如"人力係統內(nei) 部培訓"、"采購管理者培訓"、"班組長培訓"等。按照經營管理、專(zhuan) 業(ye) 技術和操作技能三個(ge) 人才序列，建立健全人才培養(yang) 、選拔和使用機製，幫助員工規劃職業(ye) 生涯，為(wei) 每一位員工開辟適合其自身發展的成長通道，努力創造各類人才脫穎而出、人盡其才的良好氛圍。
員工的業(ye) 餘(yu) 生活常常被很多企業(ye) 所忽視，但是奧克斯卻十分重視。奧克斯結合企業(ye) 實際，豐(feng) 富企業(ye) 文化生活，經常利用節假日開展豐(feng) 富多彩的文體(ti) 活動，以放鬆員工身心壓力，進一步增強公司的凝聚力。比如，"奧克斯海誠杯"乒乓球比賽、冬季拔河比賽、天童山登山活動、書(shu) 法比賽、各種大型節日晚會(hui) 等等。
由於(yu) 在企業(ye) 管理中奧克斯集團始終堅持把員工放在企業(ye) 中心地位，貫穿尊重人、理解人、關(guan) 心人、愛護人的理念，確立員工主人翁地位，使員工與(yu) 企業(ye) 共同站在一種希望、理想的角度上盡其責任和義(yi) 務，形成員工全麵發展與(yu) 企業(ye) 蓬勃發展的良好局麵。根據奧克斯集團人力資源部門統計數據顯示，近年來，企業(ye) 員工流失率始終控製在5％以內(nei) 。
惠澤鄉(xiang) 裏，發展企業(ye) 促進地方經濟繁榮
飲水思源，這句話在奧克斯身上得到了充分印證。
在誕生奧克斯的"根據地"――寧波市鄞州區的龍觀、樟村、鄞江等鄉(xiang) 鎮，當地居民提起奧克斯，說得最多的一個(ge) 詞就是"感激".確實，由於(yu) 奧克斯的發展壯大，有力地促進了當地新農(nong) 村、和諧農(nong) 村的建設。
龍觀鄉(xiang) 地處寧波邊遠山區，雖然早已通公路，但路況較差，交通十分不便，當地百姓出門通常是"晴天一身土，雨天一身泥".多年來，當地村民一直盼望著鄉(xiang) 裏交通設施能夠得到改善。從(cong) 龍觀鄉(xiang) 走向世界的奧克斯在實現自身飛躍發展的同時，沒有忘記自己的根本。為(wei) 了改善了龍觀鄉(xiang) 的村容村貌，促進當地和諧發展，奧克斯出資20多萬(wan) 元修建了龍觀公路，此外還出資近10萬(wan) 元修築後隆村公路，結束了當地百姓"行路難"的曆史。幾年來，奧克斯在資助龍觀鄉(xiang) 的基礎設施、改善民生的各項資金超過了200萬(wan) 元。
奧克斯還十分關(guan) 心鄉(xiang) 裏教育發展。龍觀鄉(xiang) 校和後隆小學教學樓重新修建的時候，奧克斯慷慨解囊，共計捐助百餘(yu) 萬(wan) 元，不僅(jin) 造就了一流的漂亮教學樓，還為(wei) 學校配備了先進的電腦等教學儀(yi) 器。此外，為(wei) 了讓家鄉(xiang) 貧困子女像其它孩子一樣順利完成學業(ye) ，奧克斯主動長期資助數十名貧困學生。
"辦一家企業(ye) ，富一方民眾(zhong) ，興(xing) 一方經濟"，奧克斯的發展壯大吸納了家鄉(xiang) 大量的剩餘(yu) 勞動力，加快了家鄉(xiang) 新農(nong) 村建設的步伐。奧克斯的產(chan) 業(ye) 工人中，有相當一部分來自於(yu) 龍觀鄉(xiang) 、鄞江鎮、樟村等地區，他們(men) 逐漸從(cong) 農(nong) 民轉變為(wei) 現代產(chan) 業(ye) 工人。現在這部分員工中有不少人通過勤勞和努力，在寧波市區已經有了自己的新家和汽車。
為(wei) 促進慈善事業(ye) 的發展，奧克斯建立了400餘(yu) 萬(wan) 元的慈善基金，為(wei) 當地貧困群眾(zhong) 求學、求醫等提供幫助。奧克斯為(wei) 支持農(nong) 業(ye) 、教育、衛生、基礎建設、殘疾人和老年人以及貧困戶等各項社會(hui) 公益事業(ye) 作出了應有的貢獻。
投資南昌，響應國家發展中西部地區號召
近年來，國家吹響了重點發展中西部地區的戰略號角，奧克斯作為(wei) 東(dong) 部沿海地區的一家現代大型企業(ye) ，響應國家號召責無旁貸。
2004年，奧克斯在南昌市投10億(yi) 元巨資建造空調生產(chan) 基地。由於(yu) 前期投資所產(chan) 生的社會(hui) 經濟效應良好，奧克斯決(jue) 定再投近10億(yi) 元巨資修建其在南昌基地二期工程，工程將於(yu) 今年年底破土動工。奧克斯的係列決(jue) 策進一步帶動了江西省乃至整個(ge) 內(nei) 陸地區家電製造業(ye) 的崛起與(yu) 壯大，促進當地經濟的發展。
當然，對於(yu) 中西部城市南昌來說，奧克斯輸入的不僅(jin) 僅(jin) 是巨額投資，同樣"值錢"的，還有奧克斯的品牌、技術、管理，以及由此帶來的"產(chan) 業(ye) 群聚效應".隨著奧克斯設廠南昌，眾(zhong) 多奧克斯原配套企業(ye) 也如影隨形、紛紛落戶南昌，一個(ge) 產(chan) 值規模高達30億(yi) 元的龐大產(chan) 業(ye) 集聚群出現在了贛州大地上，呈現出高度的產(chan) 業(ye) 集群化、鏈式效應，這同時也促進了南昌市的招商引資工作。
奧克斯對於(yu) 南昌地區的軟環境貢獻同樣巨大。由於(yu) 集團決(jue) 定今後南昌工業(ye) 園內(nei) 的5000名工作人員，包括高級行政幹部，"能在當地解決(jue) 的堅決(jue) 在當地解決(jue) "，這就能為(wei) 江西省培養(yang) 一批管理、技術、營銷等方麵的優(you) 秀人才和高素質的產(chan) 業(ye) 工人。
根據預測，南昌二期工程完工後，整個(ge) 奧克斯南昌工業(ye) 基地可解決(jue) 南昌近萬(wan) 名人員的勞動就業(ye) 問題，有力地帶動了其周邊市縣的經濟發展，產(chan) 生的社會(hui) 效益非常顯著。
目前，在南昌乃至江西，奧克斯都稱得上"明星企業(ye) ".國內(nei) 數家重量級媒體(ti) 多次報道南昌市通過資源整合，大力承載沿海產(chan) 業(ye) 梯度轉移的成效與(yu) 經驗，其中作為(wei) 重大引進項目的奧克斯南昌空調工業(ye) 基地，總是在報道中被頻頻提及。因此，奧克斯雖然是一家外來投資企業(ye) ，但已經被當地老百姓看作了"自家人".
醫心仁術，優(you) 質平價(jia) 回報社會(hui)
2002年，奧克斯作出了一項重大的決(jue) 定：投資7億(yi) 元，興(xing) 建占地236畝(mu) 、床位數1200張的浙江省最大的民營醫院――明州醫院。2006年5月7日，醫院已經正式對外接診病人。
有人因此提出疑問：奧克斯集團涉足完全陌生的醫療服務行業(ye) ，並定位為(wei) 非盈利性醫院，究竟是出於(yu) 什麽(me) 目的？
集團董事長鄭堅江先生揭開了這個(ge) 秘密――奧克斯集團把開辦醫院是當作回報社會(hui) 的一條重要途徑，致力於(yu) 改變老百姓"求醫難、收費高、投訴高、環境差、服務差、滿意度差"的現象。
眾(zhong) 所周知，當前寧波醫療市場資源相對短缺，寧波市人均擁有的醫療資源在全國15個(ge) 副省級城市中排名倒數第二位；同時，目前醫療行業(ye) 被人們(men) 稱為(wei) "最冷漠行業(ye) "，其收費、服務、環境等許多方麵都久受詬病。因此，明州醫院的興(xing) 起被當地政府部門賦予了促進當地乃至整個(ge) 浙江省的醫療技術服務水平整體(ti) 提升的特殊使命，成為(wei) "浙江省重點建設工程項目"和"寧波市十大實事工程".為(wei) 了提升醫療質量，明州醫院與(yu) 著名的上海新華醫院進行全麵戰略合作。迄今，明州醫院已成功攻克眾(zhong) 多國內(nei) 大型醫院都不敢涉足的醫學禁地，例如雙手離體(ti) 6小時後重新"複活"、從(cong) 手臂截取血管醫活斷指、罕見的眼眶腫瘤致盲症患者"重見天日"等等，這些在業(ye) 界一次又一次引起轟動。
集團一心回報社會(hui) 、承擔起社會(hui) 責任的辦院初衷，也是基於(yu) 奧克斯強大的實力支持和規範的管理製度：母公司每年高達100億(yi) 的采購平台，攤薄了醫院藥品的采購成本；醫生對症下藥，杜絕了亂(luan) 開處方現象；全員簽署"廉政責任狀"，避免病人的無謂開支等等。目前，明州醫院的醫藥費用，低於(yu) 全市18家醫院的平均水平，給老百姓帶來了看得見的實惠。
盡管明州醫院開辦至今才一年多時間，但醫院已開展了許多造福於(yu) 民的實事：為(wei) 寧波市鄞州區60歲以上老年人、消防官兵、出租車司機等提供免費體(ti) 檢服務；啟動寧波曆史上覆蓋人群最廣、受惠人數最多的"500萬(wan) 元獻愛心"大型免費醫療活動；組織了寧波區域規模最大的"獻愛心千人無償(chang) 獻血活動"……
明州醫院通過不斷規範操作流程、提高醫療質量，真正將"一流環境、一流技術、工薪消費、貴族享受"這四句話落到了實處，給寧波乃至華東(dong) 地區的醫療服務業(ye) 帶來更大活力。如今，寧波老百姓親(qin) 切地稱之為(wei) "家門口的人性化醫院".
和諧始於(yu) 責任，止於(yu) 責任，奧克斯集團在保持自身高效、和諧發展的同時，不斷豐(feng) 富和完善"發展公司、回饋社會(hui) "的企業(ye) 社會(hui) 責任觀。因為(wei) 奧克斯相信：隻有"企業(ye) 公民"具有高度的責任感，才能促進社會(hui) 更和諧地發展，同時也才能使這個(ge) "企業(ye) 公民"成為(wei) 市場競爭(zheng) 中的贏者。
