第一，“頭”裏都有理念，差別在於(yu) 正確與(yu) 否
中小企業(ye) 都有理念。什麽(me) 是理念？就是我們(men) 通常說的主意、念頭、思想、計劃、打算、意見等。從(cong) 企業(ye) 剛有創建念頭之日始，就有理念。隻是這些理念有的比較明確，有的比較模糊，同時還有正確與(yu) 否的差別。不論企業(ye) 大小，管理的本質是一樣的。隨著企業(ye) 從(cong) 小到大的發展，管理的理念也在不斷變化。
當企業(ye) 隻有一個(ge) 人在打理時，老板既是決(jue) 策者也是執行者，既是管理人員又是普通員工，這時管理很簡單，老板一個(ge) 人說了算，天馬行空，獨來獨往。當企業(ye) 人員增多了，老板已經從(cong) “運動員”升任為(wei) “教練員”，有時還要兼任“裁判員”，管理就相對複雜了，“教練員”要把意圖告訴“運動員”，並要讓“運動員”貫徹教練的意圖。當企業(ye) 規模擴大了，擴大到老板管不過來時，就要增設“中間管理層”。這時管理更複雜了，老板和“中間管理層”的理念要一致。這對於(yu) 中小企業(ye) 來說，是一個(ge) 危險時期，“中間管理層”得力，則企業(ye) 如虎添翼；否則，企業(ye) 會(hui) 陷入“半身不遂”的境地。當企業(ye) 規模增加到“多層”管理的時候，管理理念的隨意性必須越來越少，管理理念的科學性、規範性要越來越強化。管理理念影響管理行動及結果，企業(ye) 行動和結果反映和檢驗管理理念是否正確和先進。“要想裝滿口袋，先要充實腦袋”。中小企業(ye) 必須高度重視“頭”裏的理念的正確和科學。
第二，“頭”裏的理念正確了企業(ye) 才能生存發展
“理念正確你就成功了一半”。國內(nei) 外的成功的企業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 管理人才，在接管一些企業(ye) 後，可以在不太長的時間內(nei) ，使陷入癱瘓的企業(ye) 起死回生，或使尚好的企業(ye) 好上加好，直至成為(wei) 知名企業(ye) ，其成功的秘訣首先在於(yu) 他們(men) 具有現代企業(ye) 管理理念，認識到企業(ye) 運籌是以市場為(wei) 導向，管理是以計劃為(wei) 首要功能，同時，靈活運用組織、人事、指導與(yu) 控製等手段，不斷尋求變革，尋求創新的成果，從(cong) 而能持續地占有市場，擊敗競爭(zheng) 對手，獲得企業(ye) 的成功。
有一些中小企業(ye) 管理者在理念上存在著差距，他們(men) 不理解管理現代化的極端重要性，對管理一知半解或半知半解，缺乏係統的掌握。企業(ye) 經營不善或虧(kui) 損，事後坐下來仔細思考，多數都能從(cong) 管理上找到了原因。陳舊的、錯誤的理念也存在於(yu) 一些業(ye) 績尚好的企業(ye) 管理者中，他們(men) 對暫時取得的成功沾沾自喜，進而自滿，墨守成規，固步自封。他們(men) 認為(wei) ，我的效益如此之好，若非有優(you) 良的管理，何有如此業(ye) 績。殊不知市場經濟有不依人們(men) 的主觀願望為(wei) 轉移的規律，“三十年河東(dong) ，三十年河西”，在激烈的市場競爭(zheng) 中，沒有理念的改變就不會(hui) 帶來企業(ye) 經營狀態的改變，這是興(xing) 衰交替的改變。理念的改變，導致行動的改變；行動的改變，導致習(xi) 慣的改變；習(xi) 慣的改變，導致命運的改變。理念是因，業(ye) 績是果。對目前狀態尚好的中小企業(ye) ，其管理者務必樹立正確的理念，做到未雨綢繆，否則悔之晚矣。
第三，從(cong) “頭”開始就是從(cong) “頭頭”開始
一個(ge) 成功的企業(ye) 具有五大要素：有一位具有遠見卓識的總經理；有完善有效的現代企業(ye) 管理製度體(ti) 係；有達人和的企業(ye) 環境；有應天時的企業(ye) 發展戰略；有順地利的發展優(you) 勢。此五要素，首要的是“頭頭”，即管理者。俗話講“千軍(jun) 易得，一將難求”，說明管理統帥者對企業(ye) 組織的成功所起的關(guan) 鍵作用。因為(wei) 他們(men) 是企業(ye) 的靈魂，他們(men) 為(wei) 企業(ye) 設立目標，並推動下屬去完成。
一般中小企業(ye) 的老板是企業(ye) 的“頭頭”，施行聘用製的總經理也是企業(ye) 的“頭頭”。作為(wei) 最高管理者的“頭頭”，是企業(ye) 的主宰，管戰略、管方向。“頭頭”要做到今天必須考慮明天可能發生的事，及時做出決(jue) 策和準備，預見將來並采取一係列的措施以使企業(ye) 適應明天市場的新要求。為(wei) 達到這種目標，“頭頭”必須在他所轄之企業(ye) 內(nei) 建立一套完善有效的管理體(ti) 係。中小企業(ye) 的管理體(ti) 係包括兩(liang) 個(ge) 方麵：
1、常規性管理。常規性管理是保證企業當前盈利，使企業重複性的工作具有效率的管理，是支持領導把工作做“對”的管理，引導員工把工作做“好”的管理，支持員工把工作做“快”的管理。2、戰略性管理。戰略性管理保證企業(ye) 規避各種風險的管理，使企業(ye) 時時注意各種資源的組合與(yu) 運用，以適應未來市場的變化，並使企業(ye) 更有適應性和應變能力，減少不必要的損失。
健全有效的製度還需要優(you) 秀稱職的人去執行，這也是“頭頭”的職責。“頭頭”要創造一種環境，使優(you) 秀的人才能被吸引進來，在這樣一種環境中每一個(ge) 人都能找到個(ge) 人追求的價(jia) 值，從(cong) 而能夠為(wei) 完成目標而高效率地開展工作。“頭頭”要帶頭樹立正確的管理理念，帶動企業(ye) 貫徹正確的管理理念。孔子曰：“政者，正也，子帥以正，孰敢不從(cong) ”：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從(cong) ”。企業(ye) 管理，理念為(wei) 先；企業(ye) 好壞，“頭頭”至關(guan) 。
第三，從(cong) “頭”開始就是從(cong) “頭頭”開始
一個(ge) 成功的企業(ye) 具有五大要素：有一位具有遠見卓識的總經理；有完善有效的現代企業(ye) 管理製度體(ti) 係；有達人和的企業(ye) 環境；有應天時的企業(ye) 發展戰略；有順地利的發展優(you) 勢。此五要素，首要的是“頭頭”，即管理者。俗話講“千軍(jun) 易得，一將難求”，說明管理統帥者對企業(ye) 組織的成功所起的關(guan) 鍵作用。因為(wei) 他們(men) 是企業(ye) 的靈魂，他們(men) 為(wei) 企業(ye) 設立目標，並推動下屬去完成。
一般中小企業(ye) 的老板是企業(ye) 的“頭頭”，施行聘用製的總經理也是企業(ye) 的“頭頭”。作為(wei) 最高管理者的“頭頭”，是企業(ye) 的主宰，管戰略、管方向。“頭頭”要做到今天必須考慮明天可能發生的事，及時做出決(jue) 策和準備，預見將來並采取一係列的措施以使企業(ye) 適應明天市場的新要求。為(wei) 達到這種目標，“頭頭”必須在他所轄之企業(ye) 內(nei) 建立一套完善有效的管理體(ti) 係。中小企業(ye) 的管理體(ti) 係包括兩(liang) 個(ge) 方麵：
1、常規性管理。常規性管理是保證企業(ye) 當前盈利，使企業(ye) 重複性的工作具有效率的管理，是支持領導把工作做“對”的管理，引導員工把工作做“好”的管理，支持員工把工作做“快”的管理。
2、戰略性管理。戰略性管理保證企業(ye) 規避各種風險的管理，使企業(ye) 時時注意各種資源的組合與(yu) 運用，以適應未來市場的變化，並使企業(ye) 更有適應性和應變能力，減少不必要的損失。
健全有效的製度還需要優(you) 秀稱職的人去執行，這也是“頭頭”的職責。“頭頭”要創造一種環境，使優(you) 秀的人才能被吸引進來，在這樣一種環境中每一個(ge) 人都能找到個(ge) 人追求的價(jia) 值，從(cong) 而能夠為(wei) 完成目標而高效率地開展工作。“頭頭”要帶頭樹立正確的管理理念，帶動企業(ye) 貫徹正確的管理理念。孔子曰：“政者，正也，子帥以正，孰敢不從(cong) ”：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從(cong) ”。企業(ye) 管理，理念為(wei) 先；企業(ye) 好壞，“頭頭”至關(guan) 。
第四，從(cong) “頭”開始，要邁好第一步
從(cong) “頭”開始，即從(cong) 現時開始，從(cong) 當下開始，邁好第一步。“千裏之行，始於(yu) 足下。”更新理念，就要立即付諸行動。做任何事，都是從(cong) 一點一滴的小事開始，從(cong) 一點一滴的小事做起，改善管理，亦無例外。每一項工作、每一個(ge) 細節都會(hui) 成為(wei) 保持企業(ye) 正常運轉的關(guan) 鍵，所以我們(men) 須要強調對每一項工作，對每一名員工，第一次就把事情做好，對企業(ye) 的成功是至關(guan) 重要的。改善管理，從(cong) “頭”開始，不能拖，不能等。推動事業(ye) 首先樹立正確的理念，然後依靠科學的有效的管理方法，帶領一批優(you) 秀的人完成事業(ye) 。
對於(yu) 正在迅速成長的中小企業(ye) 來說，必須從(cong) “頭”開始，下大力氣扭轉戰略思維欠缺、執行力不到位、內(nei) 部管理粗放、市場拓展乏力、質量管理體(ti) 係虛空等管理弱點，創新企業(ye) 管理理念並形成個(ge) 性化，逐步將企業(ye) 文化、職業(ye) 技能、思維模式、管理理念等內(nei) 容“移植”、“嵌入”員工心中，逐步改變其陳舊、不適應企業(ye) 發展要求的心智模式，形成合力，推進企業(ye) 發展。
