
梅特卡夫食品公司(Metcalfe's Food Company)位於(yu) 倫(lun) 敦的董事會(hui) 會(hui) 議室是純白色的,在裏麵一張純白色的桌子上,擺滿了包裝得五顏六色的小吃。在充滿魅力的創始人胡利安•梅特卡夫(Julian Metcalfe,上圖左)的要求下,這裏堆放著碗裝泰式麵條、用蜂蜜醃製的腰果以及巧克力包裹的米餅。
梅特卡夫最為(wei) 人熟知的經曆,是他曾在1986年與(yu) 大學時期的好友辛克萊•比徹姆(Sinclair Beecham)合夥(huo) 創辦英式三明治連鎖店Pret A Manger。然而今天他要談論的卻是他和新商業(ye) 夥(huo) 伴羅伯特•雅各比(Robert Jakobi)之間的合作。雅各比曾做過投資銀行家和對衝(chong) 基金經理,今年28歲的他年齡剛剛超過梅特卡夫的一半。
梅特卡夫穿著白色橄欖球衣和黑色的無袖棉夾克,圍著粉色的圍巾。他剛剛坐下就又站了起來,抓起桌上的包裝袋,興(xing) 高采烈地誇耀著裏麵的小吃,活像是充滿活力的威利•旺卡(Willy Wonka)。他抽出標著“海苔薄片(Dry Seaweed Thins)”的袋子說:“這是一種不可思議的產(chan) 品。它是用海藻製成的,不過隻有韓國的海藻能做成這樣。它的熱量是22卡路裏。你可能不喜歡它的味道,不過它賣得好極了。它真的很棒。”
雅各比在一旁靜靜地整理著茶葉。他穿著西裝,裏麵是一件印著字母的條紋襯衫。
盡管梅特卡夫退出Pret日常事務已有多年,他卻既沒有喪(sang) 失對食品的興(xing) 趣(他還與(yu) 人合寫(xie) 了一本新的烹調書(shu) ,裏麵記載著100個(ge) 低卡路裏的菜譜),也沒有喪(sang) 失在品牌創立方麵的天分。梅特卡夫食品公司是2009年“作為(wei) 一種業(ye) 餘(yu) 愛好”創建的,為(wei) 的是向Pret供應爆米花,並為(wei) Itsu供應源自亞(ya) 洲的小吃——Itsu是他自己創立不久的一家壽司餐館。
然而過去三年,自從(cong) 雅各比加入董事會(hui) 以來,公司營業(ye) 額已增長30倍,接近1000萬(wan) 英鎊。
營業(ye) 額的增長在很大程度上源於(yu) 他們(men) 說服了森寶利(J Sainsbury)和Waitrose這類超市集團,令他們(men) 同意售賣Itsu和梅特卡夫食品公司的Skinny品牌產(chan) 品。就這樣,梅特卡夫食品公司複製了星巴克(Starbucks)、PizzaExpress和Nando's等其他高人氣連鎖店的發展戰略。雅各比自誇道:“我們(men) 不需要在這些產(chan) 品的營銷上花費太多資金,因為(wei) 所有人都知道Itsu連鎖餐館。”事實上,梅特卡夫食品公司的41家分店和兩(liang) 家餐館差不多都在倫(lun) 敦。
如今,梅特卡夫食品公司正計劃向海外擴張,他們(men) 打算先在西班牙、比利時、法國和荷蘭(lan) 推出該公司生產(chan) 的低糖、含“有益脂肪”的產(chan) 品,再於(yu) 今年底在紐約開設Itsu分店,以促進公司產(chan) 品在美國的推出。
梅特卡夫表示,他與(yu) 比徹姆的關(guan) 係永遠牢不可破。他們(men) 從(cong) 一家Pret門店做起,用逾20年的時間打造連鎖店。後來在2008年,他們(men) 把多數股份賣給了私募股權公司Bridgepoint資本公司(Bridgepoint Capital)——此前他們(men) 已將33%的股份賣給了麥當勞(McDonald's)。
不過,他看上去確實像是用更年輕的才俊取代了曾經的商業(ye) 夥(huo) 伴。
4年前,是雅各比主動找的梅特卡夫。雅各比開發了一種名為(wei) Pod Bites的裹著巧克力的毛豆零食,以此作為(wei) 自己的副業(ye) 。當時,他想把這種創意出售給梅特卡夫。他解釋說:“我當時正在一家對衝(chong) 基金做金融方麵的工作,我成功讓我的產(chan) 品打入了哈維•尼克斯(Harvey Nichols)、哈羅德(Harrods)和塞爾福裏奇(Selfridges)等百貨店。我把它們(men) 帶給胡利安,是因為(wei) 我感覺源自亞(ya) 洲的Itsu將是完美的巧克力毛豆分銷店。”
梅特卡夫對於(yu) 雅各比的學曆印象深刻——雅各比持有賓夕法尼亞(ya) 大學(University of Pennsylvania)沃頓商學院(Wharton School)的學位,他很奇怪雅各比為(wei) 什麽(me) 會(hui) 對開辦食品企業(ye) 感興(xing) 趣。他補充說:“我兄弟去了耶魯大學(Yale),我的姐妹去了布朗大學(Brown University),我兒(er) 子在美國東(dong) 北大學(Northeastern University)。因此我了解美國大學,我知道沃頓商學院我一天也念不下來。”
他將少數股權分給雅各比,因為(wei) 他付不起與(yu) 對衝(chong) 基金薪水相當的酬勞。“他的薪水是整個(ge) 公司營業(ye) 額的三分之一。我希望他會(hui) 向我要股權,結果他果然這麽(me) 做了。這令我感覺他是個(ge) 想創辦企業(ye) 的人。”
此外,梅特卡夫還認為(wei) ,英國食品業(ye) 正麵臨(lin) 一個(ge) 困境:太多“平庸之輩”掌管著大型供應企業(ye) ,而有才華的畢業(ye) 生則流向金融服務業(ye) 的高薪工作崗位。
梅特卡夫食品公司的18名全職員工中,有8位畢業(ye) 於(yu) 牛津劍橋,他們(men) 的平均年齡是26歲。雅各比表示:“許多人是以實習(xi) 生身份加入公司的,我們(men) 後來就把他們(men) 招募為(wei) 全職員工,他們(men) 成長得非常快。胡利安和我都堅信,如果一個(ge) 人擅長所做的事,就應該讓他承擔更多責任。”
梅特卡夫插話說,要想推動食品行業(ye) 向前發展,使之生產(chan) 健康、方便而又廉價(jia) 的食品,其中必不可少的創新隻有小型初創企業(ye) 才能做到。他說:“我們(men) 意識到,正是食品行業(ye) 的猶豫不決(jue) 為(wei) 我們(men) 帶來了難以置信的商機。大企業(ye) 很難真正創新。”
兩(liang) 人之間是這麽(me) 分工的:雅各比擔任董事總經理,梅特卡夫則仍舊把主要精力集中在產(chan) 品品質方麵。梅特卡夫一度曾堅稱自己在公司的角色與(yu) 其說是創始人,不如說是研發部門主管。在談到為(wei) 什麽(me) 他和雅各比能友好相處的問題時,梅特卡夫表示:“我需要人信任我,不會(hui) 對我說‘你辦不到’。”
雅各比似乎也對這種安排十分滿意,他說:“我給他完全的自由和自主權,讓他負責所有的產(chan) 品研發工作,公司這方麵事務都由他領導。另一方麵,我負責管理公司的供應鏈、銷售、財務、預算和日常事務。”
梅特卡夫再次將手伸向那堆食品,抓出了一盒雅各比發明的毛豆零食。如今,這種豆子用硬紙盒裝著,表麵印著Itsu的標記。談到這種用巧克力裹著的毛豆當初是如何吸引他的眼球時,他扔了兩(liang) 顆到嘴裏,說道:“它有種特殊的美。外包裝的形狀和尺寸有趣、新穎而又漂亮。裏麵的產(chan) 品可愛而又美味。
“這一切都告訴我,無論是誰打造了這種產(chan) 品,他都是個(ge) 有態度、有勇氣而又有風格的人。”
譯者/簡易