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●企業(ye) 使命
為(wei) 客戶供應安全可靠的能源，並提供親(qin) 切、專(zhuan) 業(ye) 和高效率的服務，同時致力保護及改善環境。
●核心價(jia) 值觀
忠誠事業(ye) 、追求卓越、創造價(jia) 值、和諧共生。
●問責精神
對一切決(jue) 定及行為(wei) 負責，以高尚操守待人，以認真、進取的態度履行職責，並且敬業(ye) 樂(le) 業(ye) 。
●團隊精神
積極努力推動員工之間，以及與(yu) 客戶、業(ye) 務夥(huo) 伴的竭誠合作，致力發展及提倡和諧合作的團隊精神。
●服務理念
以客為(wei) 尊，精心嗬護您的生活。
●企業(ye) 願景
以燃氣業(ye) 務為(wei) 本，致力發展成為(wei) 國內(nei) 品質最優(you) 的綜合能源供應商和優(you) 質服務商。全麵品質管理理念
●三宜
宜貫：對集團文化、理念、製度、指引、措施的貫徹；
宜行：落實靠行動，強調執行力；
宜通：融會(hui) 貫通，舉(ju) 一反三。
●三求
求變：技術創新、管理創新、日新月異；
求精：品質至上、精益求精；
求同：技術、製度上標準化；管理上強調同心協力。
●三禮
禮貌：待人有禮，提升素養(yang) ；
禮讓：凡事以人為(wei) 本，保持優(you) 質服務；
禮儀(yi) ：儀(yi) 容整潔，笑容親(qin) 切；
●三效
效率：管理創新講效率；
效果：服務創新講效果；
效益：市場創新講效益。
