新冠後遺症來了！
最近熱門的兩(liang) 則新聞帶給人不同觀感：當時裝周在歐洲轟轟烈烈地展開，東(dong) 西方明星們(men) 在T台上花團錦簇左顧右盼時，北美傳(chuan) 來了壞消息，美國矽穀銀行宣告破產(chan) ，衝(chong) 擊蔓延至英國、新加坡、加拿大等地，多家中國初創公司被波及。
這是否意味著時尚業(ye) 高枕無憂，科技業(ye) 陷入困境？事實上，它們(men) 同時麵臨(lin) 著新冠疫情的破壞，以及各種給脆弱的商業(ye) 帶來的不確定性。
美國商業(ye) 銀行董事會(hui) 副主席唐納德·約翰遜(Donald P. Johnson)表示，矽穀銀行是近年美國銀行業(ye) 格局急劇變化的受害者。從(cong) 根本上看，矽穀銀行的倒閉原理很簡單，主要源於(yu) 其管理資金池的過快膨脹以及不當的投資策略。
而資金池快速膨脹的根本原因是美國金融環境的變化。2020年新冠疫情暴發後，為(wei) 刺激經濟發展，美聯儲(chu) 推出激進的貨幣政策，維持兩(liang) 年的降準使大量熱錢湧入美國科技行業(ye) ，其中近1500億(yi) 美元湧入了矽穀銀行。
時尚產(chan) 業(ye) 也並不如表麵花團錦簇。這首先體(ti) 現在不那麽(me) 昂貴的運動用品產(chan) 業(ye) 。從(cong) 2022年開始，運動品牌們(men) 已經呈現出“賣不動”的跡象。無論是Nike、阿迪達斯兩(liang) 大巨頭，還是Lululemon、安德瑪等較細分的運動品牌，抑或國內(nei) 安踏旗下FILA品牌，均出現了營收增速下滑甚至負增長的情況。據悉，Nike、阿迪達斯預計從(cong) 2023年夏季開始大幅減產(chan) 。
分析師們(men) 指出當前影響時尚產(chan) 業(ye) 的三個(ge) 主要因素：通貨膨脹對需求的影響、供應鏈問題和不斷上升的投入成本。
在美國和歐洲開展的消費者調查顯示，消費者對經濟複蘇前景的擔憂顯著增加，家庭儲(chu) 蓄急劇下降。過去幾個(ge) 月，通貨膨脹加速，歐元區、美國和其他地區的消費者價(jia) 格指數(CPI)同比增長超過8%。
而自新冠危機開始以來，的中斷一直存在，對實物商品的需求不斷增長和不可預測的封鎖加劇了這種情況，目前仍在影響亞(ya) 洲。展望未來，一個(ge) 重大風險是庫存過剩，因為(wei) 過去被凍結的訂單被解鎖，大量貨物流入企業(ye) 的倉(cang) 庫。與(yu) 此同時，從(cong) 2020年初疫情開始到2022年第一季度，原材料價(jia) 格大幅上漲。金屬價(jia) 格上漲了88%，棉花價(jia) 格上漲了84%，纖維價(jia) 格上漲了40%，橡膠價(jia) 格上漲了32%。
人為因素至關重要
有人把當今世界形容為(wei) 一個(ge) 行業(ye) 混亂(luan) 猖獗的時代，新冠疫情加劇了這一點。如何麵對以不確定性為(wei) 特征的經濟環境？在庫存難題麵前，企業(ye) 最常用的是降價(jia) 促銷，並把產(chan) 品創新視為(wei) 幫助品牌重獲增長的途徑。技術成為(wei) 企業(ye) 價(jia) 值的主要驅動力，許多組織通過互聯網精進工作流程，並為(wei) 員工配備了各種先進的設備。
但在適應新的工作方式時，企業(ye) 往往忽視了人力資本的重要性。雖然技術和創新重組對生存至關(guan) 重要，但如果沒有內(nei) 在的適應性文化，幾乎不可能對來自組織內(nei) 外的動態變化做出快速響應。
這聽起來容易，實際上，當挑戰到來時，即便擅長靈活應變的公司也很難做出正確的決(jue) 定。
以亞(ya) 馬遜為(wei) 例。自成立以來，這家電子商務巨頭一直在不斷適應波動的市場和消費者偏好，推出新產(chan) 品和服務以保持競爭(zheng) 領先地位。但當不久前，亞(ya) 馬遜宣布強製重返辦公室的規定後，引來內(nei) 部動蕩，1.4萬(wan) 名員工共同起草了一份請願書(shu) ，要求領導層放棄新政策。
亞(ya) 馬遜領導團隊的初衷，是希望通過麵對麵工作加強合作和發明創造，卻因為(wei) 對人為(wei) 因素缺乏關(guan) 注，而失去了引以為(wei) 傲的彈性和靈活性。
對雇主來說，人為(wei) 因素不像技術解決(jue) 方案那麽(me) 容易提供，但它們(men) 越來越被視為(wei) 組織的優(you) 先事項。
具體(ti) 來說，如何正確對待人為(wei) 因素？在德勤的《全球人力資本趨勢》調查中，“幸福感”和“歸屬感”在全球人力資本趨勢中排名靠前，分別有80%和79%的組織認為(wei) 它們(men) 是成功的基礎，“道德”則排在第三位。而根據德勤的《歐洲勞動力調查》，歐洲60%的員工表示，他們(men) 在適應新冠肺炎帶來的變化方麵沒有太大困難。而他們(men) 的應對機製，則是專(zhuan) 注於(yu) 創造未來和當前價(jia) 值，在工作中找到幸福和歸屬，這正符合當今社會(hui) 企業(ye) 的理想模式。
德勤的研究揭示了在不確定的未來中，優(you) 先考慮適應性的任何組織都不應忽視的價(jia) 值觀和趨勢。適應性的，正在於(yu) 為(wei) 員工創造幸福感和歸屬感。
創造適應性強的企業文化
哈佛商學院的一項調查顯示，71%的高管表示，適應能力是最重要的領導素質。可以說，適應性強的文化是為(wei) 了生存而建立的企業(ye) 文化。entrepreneur.com指出，如果你的整個(ge) 組織缺乏適應能力，試試這四個(ge) 技巧來幫助你抵禦未來的行業(ye) 顛覆。通過幫助你的團隊成員自我提升，你就為(wei) 他們(men) 的人生幸福提供了保障。
1. 強調公司的願景和使命
隻有當每個(ge) 人都按照同樣的劇本工作時，文化才能變得具有適應性。經常討論業(ye) 務的總體(ti) 願景和使命，能確保團隊成員的努力方向。
不要認為(wei) 所有員工都理解你的使命和願景，你必須在全公司會(hui) 議上談論這些問題。在這種情況下，重複並不過分。
2. 解決任何協作或溝通瓶頸
為(wei) 了創造一種適應性的文化，你必須確保團隊成員不斷溝通和合作，並給員工提供工具，讓他們(men) 與(yu) 同事建立簡單的聯係。
如果你的員工中有遠程工作人員或混合工作人員，這一點尤其重要。而發現和解決(jue) 溝通缺口最快的方法是發出問卷調查。確定員工的瓶頸在哪裏，然後排除故障以解決(jue) 它們(men) 。
3.以正確的方式給予和接受反饋
你希望你的團隊成員展示他們(men) 的創新思維。然而，如果沒有一點督促，他們(men) 可能不願意說出自己的真實意見。你需要尋求反饋，然後以一種健康、富有同情心的方式做出反應。
在提供反饋的時候，要確保你說的是具體(ti) 而有幫助的。如果你的員工得到建設性的反饋，讓他們(men) 的工作更輕鬆，或幫助他們(men) 更有效率和更成功，他們(men) 會(hui) 變得更有彈性。
4. 設定協作式的目標
設立具體(ti) 的、可衡量的、可實現的、現實的和有時間限製的(又名SMART)目標。考慮那些與(yu) 創造新想法、工作流程、產(chan) 品和服務相關(guan) 的問題。一定要和你的團隊成員一起設定這些目標。
也不是所有的目標都需要以生產(chan) 力為(wei) 驅動。慶祝成功或錯誤也可以成為(wei) 一個(ge) 目標。你可以從(cong) 失敗中學到很多東(dong) 西。想象一下，如果更多的員工利用損失來推動以學習(xi) 為(wei) 動力的業(ye) 務目標，你的企業(ye) 文化將會(hui) 發生怎樣的變化。
