東(dong) 方今報新鄉(xiang) 訊 4月24日，記者從(cong) 新鄉(xiang) 新奧燃氣公司了解到，日前，新奧燃氣新鄉(xiang) 分公司出台了《新鄉(xiang) 新奧退氣管理辦法》，該公司針對拆遷造成的拆表用戶製定了新的業(ye) 務流程，即日起，新鄉(xiang) 市民若逢房屋拆遷，燃氣預存餘(yu) 額可直接退費。
3月20日，本報以《房屋拆遷 燃氣費沒用完卻退費難》為(wei) 題，報道了市民郭女士想退掉即將拆遷的房子燃氣表中預存的天然氣遇阻的事件。3月27日，本報又以《退現金暫不可行 餘(yu) 額可轉移至新卡》為(wei) 題，報道了新奧燃氣對市民的首次回應。
對於(yu) 本報的報道，新奧燃氣公司再次作出回應，稱由於(yu) 天然氣屬消耗能源，使用期間燃氣價(jia) 格是上漲趨勢。對於(yu) 拆遷造成的拆表用戶，新奧新鄉(xiang) 分公司之前執行的辦法是將餘(yu) 氣量轉移至用戶指定卡內(nei) ，並由企業(ye) 承擔可能產(chan) 生的調價(jia) 價(jia) 差。日前，新奧燃氣出台了新的《新鄉(xiang) 新奧退氣管理辦法》：用戶可根據自身需求自由選擇現金退費或氣量轉移。
即日起，新奧燃氣用戶可持新奧燃氣公司維修人員、開發商、用戶三方蓋章或簽字的維修工單，到市內(nei) 各新奧燃氣營業(ye) 廳按現行民用氣價(jia) 格據實辦理退費手續即可。
