為(wei) 認真貫徹落實習(xi) 近平總書(shu) 記關(guan) 於(yu) 燃氣安全重要指示批示要求，國務院安委會(hui) 組織開展全國城鎮燃氣安全專(zhuan) 項整治。2023年8月，國務院安委會(hui) 印發了《全國城鎮燃氣安全專(zhuan) 項整治工作方案》，明確提出支持餐飲企業(ye) 使用管道天然氣。
為(wei) 優(you) 化營商環境，從(cong) 根本上消除瓶裝液化石油氣存在的各類安全隱患，切實提升用戶端燃氣安全，河南在全省推行“瓶改氣”工作（把瓶裝液化石油氣改為(wei) 管道天然氣）。
自2023年以來，鄭州持續加快推進“瓶改氣”這一重大民生工程。
7月23日上午，在隴海西路上的鄭州華潤燃氣一站式服務大廳。前來線下大廳辦業(ye) 務的市民並不多，但大廳工作人員卻個(ge) 個(ge) 都在低頭忙碌著。
鄭州華潤燃氣市場發展部前台業(ye) 務主任說道：客戶在開業(ye) 前，需要分別向水電氣暖等多部門進行報裝申請、資料提交等，各部門再分別進行現場勘察、設計方案出具、圖紙會(hui) 審等，存在“多頭申報、多次跑腿、重複開挖”等難題。之前，她們(men) 在走訪調研客戶的過程當中，曾有客戶提議，能否實現“水電氣暖一站式聯合報裝？”
為(wei) 此，早在2022年，鄭州華潤燃氣便著手準備，以實現客戶這一意願。
2023年，鄭州華潤燃氣相關(guan) 部門積極與(yu) 鄭州市政務辦技術科、鄭州市大數據局以及供水、供暖、供電單位進行多輪業(ye) 務座談和係統對接。
最終，2023年年底，鄭州各大政務服務平台成功上線了燃氣報裝接口，實現了係統間的有效連接和信息共享。
當前，客戶隻需登錄線上的“河南政務服務網”“鄭好辦”APP，直接在上麵進行勾選填表，即可高效完成報裝申報流程。
“有需求的客戶隻需線上申報即可，無需跑到大廳辦理。”負責人說，所以，別看大廳人不多，“大家都在線上忙呢”。
“沒去營業(ye) 廳，網上填了一張表，水氣就都完成了報裝和方案設計，對我們(men) 企業(ye) 來說非常方便。”鄭州鳳凰悅城商業(ye) 配套項目的負責人王先生說。這也是鄭州華潤燃氣通過線下摸排用戶需求，主動發現了鳳凰悅城有燃氣和自來水的聯合報裝需求，鄭州華潤燃氣通過持續跟蹤用戶的施工進度來幫助用戶實現線上聯合報裝，也實現了鄭州首例燃氣與(yu) 自來水的聯合報裝成功。
據了解，目前，鄭州的“水電氣暖聯合報裝”體(ti) 係已覆蓋鄭州全市區域，主要針對企業(ye) 法人，最快1個(ge) 工作日即可辦結。
餐飲一條街，燃氣主體(ti) 管道已建好
近日上午，天氣悶熱。新鄭市龍湖鎮西泰山村的千稼集景區餐飲一條街上，因非周末和節假日，遊客極少。
餐飲街的燃氣主體(ti) 管道鋪設工程已完工。戶外一排排餐飲門麵房上安裝的銀色鍍鋅管規範有序。
正在此處負責現場施工燃氣管道的新鄭華潤燃氣有限公司相關(guan) 負責人和工作人員已汗流浹背，工作服全被浸濕。一些正在營業(ye) 的餐飲商戶外牆上，還隨意固定著一些黃色軟管。這些軟管走線散亂(luan) ，有些軟管垂地後用水泥埋了起來，有的則成捆紮在一起。
“我第一次來時，看到這些舊的不規範的燃氣設施，嚇一跳。”負責人說，這些黃色軟管不是金屬防爆型的，使用壽命很短，而就是這樣的軟管卻已經使用了很多年，長期風吹日曬雨淋，存在很大安全隱患。而且，這類軟管隻適用於(yu) 室內(nei) ，根本不能安裝到戶外。這些燃氣設施不規範不安全，萬(wan) 一漏氣，後果不堪設想。
負責人介紹，該美食街的天然氣預計今年8月份能開通。整個(ge) 景區商業(ye) 用戶加上鎮上的居民用戶有1500多戶，在此之前商戶使用的瓶裝液化氣、醇基燃料、私營燃氣多種氣源，五花八門，存在極大的安全隱患。待商戶們(men) 用上管道天然氣後，將從(cong) 根本上改變這裏的用氣環境，保障用氣安全。
在旁邊的景區餐廳後廚，這裏的標準化燃氣設施也已安裝完畢。
有商戶反應，之前用的氣，一到節假日人多生意高峰，氣壓就會(hui) 變小，跟不上使用，而且平時也沒人來巡查用氣安全。
“瓶改氣後這些問題，到時都能一並解決(jue) 。”負責人說。
餐飲小商戶用上了天然氣，不再為(wei) “換罐”煩惱
近日中午，在登封市少林大道某大修廠的餐廳，銀色鍍鋅管、黃色金屬軟管、燃氣安全裝置（自閉閥）同步安裝到位。
“我們(men) 這個(ge) 廚房服務10幾個(ge) 工人。在沒有接入天然氣時，用的是罐裝液化氣。一罐用完了，還得打電話讓人送新的，天天找人送罐、換罐不說，一到冬天，天氣寒冷，液化氣罐的氣上不來，還得在罐底加熱一下才行，不安全，也不方便。”張先生說，後來，他們(men) 在登封華潤燃氣市場開發部負責人的幫助指導下，對廚房進行了改造，“用了半年多了，既安全又方便，很省心。”
在登封市潁河路和菜園路交叉口西北角的一家炒雞店後廚，一廚師指著上方的安全報警裝置說，“一旦漏氣，報警裝置立馬會(hui) 響，氣源也會(hui) 被切斷。”
“廚房灶台上一排閥門，一擰，一開火，隨便用，安全又省心。以前使用液化氣罐，因使用量大，需要單獨騰出一間屋子，存放儲(chu) 備幾個(ge) 大瓶（液化氣罐）。不但存儲(chu) 不便，用起來也不安全。”該廚師說。
不畏艱難，下足真“功夫”
新鄭市龍湖鎮千稼集景區的“瓶改氣”工作取得了很大突破。對此，負責人說，這一過程，“不容易”。
他介紹，2023年12月，新鄭華潤燃氣有限公司在區域內(nei) 開展全覆蓋拉網式調查摸底時，發現千稼集景區商戶有用氣需求，公司便第一時間與(yu) 景區和當地村委聯係。但該景區保持了中原地區20世紀20至70年代間的風土民情，由此也限製了商鋪的燃氣接入，這裏常年無氣源，用戶對價(jia) 格敏感，設計和施工難度都很大。
在詳細了解了該景區商戶用氣需求後，公司黨(dang) 支部深入剖析問題並厘清工作思路，確定了優(you) 先解決(jue) 氣源問題、隨後解決(jue) 施工問題、最後解決(jue) 用戶個(ge) 性化需求的總體(ti) 框架。
2024年3月，經過10餘(yu) 次的多方協商，該景區的管道燃氣工程施工方案終於(yu) 得到確認，之後開始進場施工。
同時，工作人員主動上門勘察設計，優(you) 化設計方案，爭(zheng) 取做到“一戶一策”，最大限度降低用戶的安裝成本；協調工程施工隊，加班加點進行管道鋪設，全力實施安裝攻堅；采用日調度、月通報、不定期督導檢查等方式，確保按照時間節點保質保量完成任務目標。
經過多方協作，2024年4月底，順利完成了景區內(nei) 主體(ti) 管道的鋪設。截至2024年7月份，該景區已有56戶商戶簽訂用氣合同。
自“瓶改氣”工作集中開展以來，新鄭市龍湖鎮已有79家商業(ye) 用戶用上了惠民利民的“放心氣”“經濟氣”。負責人說，他們(men) 正在加勁往“瓶改氣”100戶的年度目標挺進。
登封公司以“全覆蓋摸排、網格化推進”的要求，分人分片分任務，公司員工化身“安全衛士”，不間斷地對登封各個(ge) 區域進行拉網式摸排及宣傳(chuan) ，對大家普遍關(guan) 心的報裝條件、費用補貼及活動時間等問題逐一答疑解惑；同時，公司員工對登封4個(ge) 街道、11個(ge) 鄉(xiang) 鎮商業(ye) 綜合體(ti) 、商超、沿街小吃店、大排檔、火鍋店等用戶逐一摸排記錄，並建立詳細清單，做到一戶一檔，共摸排2300餘(yu) 家店鋪，經調研共排查出液化氣餐飲用戶1000餘(yu) 戶，符合瓶改氣安裝條件的有200 餘(yu) 戶。通過登封公司的主動靠前努力，截至目前，登封公司已完成“瓶改氣”149戶。
在推進“瓶改氣”工作中，新鄭和登封兩(liang) 地都實施客戶經理服務製，實施上門服務。公司員工在接到客戶通過實體(ti) 大廳、微網廳、鄭好辦、熱線等渠道的預約報裝信息後，市場部即時與(yu) 用戶取得聯係，提前輔導用氣需求及設計方案，實行預約上門服務。
兩(liang) 地“潤燃人”也在竭力優(you) 化流程，實現設計施工一體(ti) 化，驗收通氣一體(ti) 化，實現並聯審批，進一步簡化審批流程，縮短工程建設周期。從(cong) 設計施工到通氣點火，一般在15天左右。
2024年2月1日，河南省政府發布《2024年河南省重點民生實事工作方案》，其中包括推進城鎮非居民用戶“瓶改氣”改造。
鄭州華潤燃氣相關(guan) 負責人介紹，依照河南省安全生產(chan) 委員會(hui) 發布的《關(guan) 於(yu) 加快推進全省非居民用戶“瓶改氣”工作方案的通知》（豫安委〔2024〕20號）和《鄭州市瓶裝液化石油氣“瓶改氣”“瓶改電”工作實施細則》相關(guan) 要求，鄭州華潤燃氣區域公司成立了工作專(zhuan) 班，統籌各下屬公司同步製定相應工作方案，出台如“一口價(jia) ”、免息分期付款優(you) 惠政策、承諾工期等創新性措施。鄭州華潤燃氣對全市商業(ye) 用戶進行了全麵摸排，本著“應改盡改”的原則，通過摸排調研、為(wei) 商戶量身定製實施方案，實現了商戶們(men) “零跑腿、安全用氣”這一美好心願。
截至2024年7月26日，鄭州市含周邊縣區共完成“瓶改氣”2530戶，其中鄭州華潤燃氣已完成改造1400餘(yu) 戶，這也是鄭州華潤燃氣創新舉(ju) 措、下足功夫的有力反饋。在此提醒廣大市民，如您也有“瓶改氣”的業(ye) 務需求，可直接撥打鄭州華潤燃氣24小時服務熱線95777辦理。
