01 質量月宣傳(chuan)
良好的宣傳(chuan) 活動對於(yu) 提升員工的質量意識至關(guan) 重要。在活動期間,質量管理中心安排總部大樓一樓多媒體(ti) 屏幕滾動播放活動主題,加強活動的宣傳(chuan) 力度。同時,智慧生產(chan) 基地各樓層以及6號樓展示質量標語及海報,傳(chuan) 遞質量的核心理念,走近員工,營造濃厚的質量文化氛圍。
02 聆聽客戶聲音
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實地走訪:由營銷中心製定走訪計劃,協同質量、製造等部門,共同走訪山東(dong) 、華北區域的多家客戶。通過麵對麵的深入交流,了解客戶對產(chan) 品性能、服務質量的直觀評價(jia) 與(yu) 期望,讓後端部門能夠真切領悟客戶需求的多樣性和緊迫性,為(wei) 後續的產(chan) 品優(you) 化、服務定製及高效交付提供了堅實的基礎。此活動展現了威星以客戶需求為(wei) 導向,全心全意打造卓越產(chan) 品與(yu) 服務的承諾與(yu) 實踐。
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電話回訪:對五大燃氣集團以及重要客戶開展產(chan) 品質量滿意度調查,記錄客戶對表具質量狀況評價(jia) 。活動期間共收集近50多家客戶的評價(jia) 及建議,為(wei) 產(chan) 品和服務改進提供方向,以期更好地滿足客戶需求。
03 質量知識問答
活動前期,各部門合作製定了一係列的產(chan) 品質量知識題目,匯集成APP答題庫。活動期間,吸引了超過200名員工積極參與(yu) ,各位選手思維敏捷,憑借著各自的豐(feng) 富經驗,最終有十位員工以優(you) 異的成績脫穎而出。本次活動通過寓教於(yu) 樂(le) 的方式,激發員工對產(chan) 品質量的興(xing) 趣與(yu) 熱情,讓員工清晰做好質量對客戶的重要性。
品牌的核心是誠信,誠信的保證是質量。產(chan) 品質量是企業(ye) 的生命線,威星智能以質量月活動為(wei) 契機,以高度的責任感和使命感投身於(yu) 提升產(chan) 品質量中,相信每一位成員都能成為(wei) 質量文化的傳(chuan) 播者和實踐者,共同築造企業(ye) 更加堅固的質量長城,為(wei) 客戶與(yu) 用戶提供安全放心的產(chan) 品與(yu) 服務,讓威星品牌在行業(ye) 裏熠熠生輝。