近日，在南陽市宛城區東(dong) 關(guan) 街道辦事處老舊小區改造施工現場，南陽華潤燃氣公司老舊改專(zhuan) 班、黨(dang) 群部及客服部聯合宛城區相關(guan) 部門工作人員，頂著烈日深入一線，現場協調解決(jue) 副食品公司家屬院用戶用氣難題，用實際行動踐行了“服務群眾(zhong) 無小事”的承諾。
副食品公司家屬院作為(wei) 老舊小區，因建設年代久遠，燃氣管網老化、布局不合理等問題突出。南陽華潤燃氣公司接到群眾(zhong) 反映後，迅速響應，主動聯合屬地街道辦、城管等職能部門，組建了專(zhuan) 項服務小組。
在施工現場，工作人員冒著近40℃的高溫，逐一排查小區燃氣管網現狀，詳細記錄居民反映的問題。針對管網改造方案優(you) 化、施工進度協調、安全用氣指導等關(guan) 鍵環節，各部門現場會(hui) 商、明確分工，確保問題隨時反饋、及時處理。
下一步，南陽華潤燃氣公司將持續深化“服務監督進基層”活動，聚焦老舊小區改造中的民生痛點，用精準服務為(wei) 群眾(zhong) 辦實事、解難題。
