在目前來說各行各業(ye) 拚的不再單單是質量，更多的是要注意服務性。而會(hui) 展同樣也具備服務的理念，展會(hui) 理念是在展會(hui) 服務中對服務理念進行強化，服務理念的樹立需要一個(ge) 長期的過程，並且需要不斷的強化，讓每個(ge) 展會(hui) 員工對服務理念有深刻的認識。
1、轉變的經營理念
要將理念改變成“輕招商、重服務”，展會(hui) 的主要管理者都應將眼光放的長遠，把服務工作放在與(yu) 招商同樣位置上，把參展商的利益方在第一位。參展商的利益得到保障，那麽(me) 才有下一次的合作。
2、服務應人性化
展會(hui) 服務需要重視個(ge) 性化及其人性化，體(ti) 現其效率和“以人為(wei) 本”的思想。展會(hui) 業(ye) 其關(guan) 鍵是人才、客戶和服務，對資金的需求似乎並不突出。提高服務水平不僅(jin) 要提高軟件服務水平，還設立了有關(guan) 的服務部門。
3、注重細節服務
做好展會(hui) 服務會(hui) 有一個(ge) 細節上的問題，就是某些微不足道的小細節，會(hui) 影響到展會(hui) 的成敗。
4、做好客戶邀請
招商時的廣告宣傳(chuan) 會(hui) 引起商家的興(xing) 趣並積極的參展，展會(hui) 開始前的廣告可以邀請相關(guan) 人士參觀，廣告宣傳(chuan) 的方式、規模和範圍都會(hui) 影響到企業(ye) 在展會(hui) 上的影響力。
5、主辦方和展館的溝通
由於(yu) 很多展覽會(hui) 都需要獨立的展覽公司組織，展會(hui) 的舉(ju) 辦必須要用專(zhuan) 業(ye) 展覽館，所以在服務商就氛圍組織者和展館，中間很多關(guan) 於(yu) 展會(hui) 上的問題，都需要兩(liang) 者之間的溝通。所以組織者更需要注重展會(hui) 服務工作，讓參展商有良好的參展環境。
6、後續跟進服務
很多展覽公司的工作人員都以為(wei) ，展會(hui) 除了在開展前的一係列準備工作之外，就沒其他事情了。但其實後續的跟進服務也是同樣重要，就像在會(hui) 展開展期間，如果發生了電路問題，參展商就會(hui) 找展覽公司的工作人員，那麽(me) 這個(ge) 時候如果你不在現場那麽(me) 你需要找相關(guan) 人員去處理，不然如果你隻是丟(diu) 了一個(ge) 電話給對方，那麽(me) 對方一定會(hui) 認為(wei) 你的工作不到位。但是如果有特殊情況的話，就另當別論了。
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