展會(hui) 時間短,現場環境嘈雜、擁擠,要獲得最佳效果,應注意以下幾個(ge) 事項:
一、 會(hui) 場安排。
對於(yu) 攤位相對較小而參展人員較多的企業(ye) 來說,在展會(hui) 現場與(yu) 客戶洽談的空間會(hui) 顯得比較狹窄、擁擠,很難實現交易的順利進行,有必要在展館附近的賓館、酒店租用會(hui) 議室,或者在下榻的賓館房間裏與(yu) 客戶接洽。這不僅(jin) 可以創造較寬鬆的洽談環境,而且可以利用夜晚等閉館時間,更廣泛、更深入地接觸經銷商。
二、 統一應對。
洽談的原則是所有的人都要統一口徑,不能出現招商政策不一致的錯誤,否則會(hui) 招致客商的不滿。這就需要事前的充分溝通,就容易引起誤解的招商政策進行深入交流。某一個(ge) 具體(ti) 問題該使用什麽(me) 樣的說辭,麵對不同的經銷商該如何處理,這都需要給出細致的方案。
三、合理分配。
根據參展人員的能力、經驗,分配工作任務。商務談判、對外聯絡、後勤服務、展會(hui) 信息收集,都應具體(ti) 到人,主次分明,這樣才能在實戰中做到分工合作、相輔相成。
四、形象禮儀(yi) 。
任何一個(ge) 參展人員都代表企業(ye) 麵對客戶,個(ge) 人行為(wei) 舉(ju) 止如何對企業(ye) 品牌而言並非小事一樁。做市場首先是做人,經銷商再有實力,如果素質較差就不能考慮將其發展為(wei) 代理商;同樣,好的經銷商也會(hui) 這樣考察企業(ye) ,員工的素質反映企業(ye) 文化,企業(ye) 文化差勁的公司經銷商也會(hui) 敬而遠之。因此,所有參展人員都應注意自身形象,麵對客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統一著企業(ye) 商務裝。
五、靈活掌握招商政策。
化妝品市場的地區表現差異較大,東(dong) 南西北對化妝品的市場需求都不同,這就不能強求所有的經銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格,用同樣的條件要求四川與(yu) 新疆的經銷商是不現實的;另一方麵,對某些采取各省隻找一個(ge) 省級總代理的渠道策略的企業(ye) 來說,在遼寧、山東(dong) 等省份,因存在大連、青島這類經濟實力超過省會(hui) 的城市,可能會(hui) 在渠道架構的設置方麵發生衝(chong) 突。就這些情況,企業(ye) 都需要在權衡整體(ti) 利弊的情況下,靈活應用招商政策。